بنككم
إشعارات قانونية
1. ناشر الموقع:
بنك أفريقيا (BMCE BANK سابقا) – شركة مجهولة الاسم برأس مال قدره 2.056.066.480 درهم – 140، شارع الحسن الثاني - 20000 الدار البيضاء - المغرب - BP 13425 CASA Ppal - تلكس: 24004 21931 ـ +212(0) 522 20 04 20 +212 (0) 522 20 03 25 /ـ السجل التجاري: CASA 27129 ـ رقم التعريف الضريبي: 01085112 ـ الضريبة المهنية: 35502790 ـ CCP الرباط 1030 ـ CNSS: 10 2808 5 ـ www.bankofafrica.ma
2. معلومات عن الموقع:
مصادر المعلومات الخارجية المقدمة على الموقع موثوقة دون أن تلزم مسؤولية بنك أفريقيا
3. الجوانب التقنية:
نبلغ المتصفح بأن الموقع متاح 24/24 ساعة و7/7 أيام، باستثناء حالات القوة القاهرة، الصعوبات الحاسوبية، الصعوبات المرتبطة بهيكل شبكة الاتصالات أو الصعوبات التقنية. قد يقوم بنك أفريقيا بإيقاف مؤقت للموقع لأسباب تتعلق بالصيانة. لا يمكن تحميل بنك أفريقيا المسؤولية عن استحالة الوصول إلى هذا الموقع. بالإضافة إلى ذلك، يحتفظ بنك أفريقيا بالحق في رفض الولوج لأي مستخدم للإنترنت من جانب واحد ودون أي أجل أو إشعار مسبق في حالة انتهاكه لإحدى شروط استخدام هذا الموقع. يقتصر الدخول، عند الاقتضاء، إلى المساحات المحمية بكلمة سر و/أو الآمنة في هذا الموقع واستخدامها على المستخدمين المأذون لهم بذلك. ويمكن محاكمة الأشخاص غير المأذون لهم الذين يحاولون الوصول إليها.
4. حماية البيانات الشخصية:
يلتزم بنك أفريقيا بحماية الحياة الشخصية للمستعملين وفقا لما ينص عليه مقتضيات القانون 08-09 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين اتجاه معالجة المعطيات الشخصية. في حالة ملأ المستعملين للاستمارات أو الاستبيانات الموجودة على الموقع، يوفر المستعملون لبنك أفريقيا معلومات ذات طابع شخصي ستستعمل: لمعالجة طلبكم للمعلومات، الاكتتاب في منتوج أو خدمة، القيام بإحصائيات من أجل الإعلانات التجارية، تسيير العلاقة المالية والبنكية، تسيير العمليات المتعلقة بالبنك عن بعد و الخدمات عبر الأنترنت، الشكايات ، تطبيق الإجراءات القانونية، التنظيمية والإدارية المعمول بها. في حالة عدم ملأ الحقول الإجبارية لن يتمكن بنك أفريقيا من الاستجابة لطلباتكم. مجموعة بنك أفريقيا هي المستقبلة الوحيدة لهذه المعلومات، ولا يتم نقلها خارج التراب الوطني، غير أن بنك أفريقيا له الحق في نقل المعطيات ذات الطابع الشخصي في إطار واجباتها القانونية، وخاصة إذا ما تعلق الأمر بأمر قضائي.
طرق ممارسة حقوقكم
طبقا للمادة 23 وما يلي من مقتضيات القانون رقم 08-09 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين اتجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، فإن بنك أفريقيا ينفد جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية لضمان أمن وسرية المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها ، ذلك بمنع تحويرها أو إتلافها أو نقلها لجهة غير مخولة بالحصول عليها، وذلك من خلال تطبيق مستوى عال من الحماية يتلأم مع طبيعة المعطيات والبيانات المعالجة و التي يجب حمايتها. يخول للمستعملين حق الولوج، والتصحيح و التعرض على معالجة المعلومات الشخصية إلا في حالة ما إذا كان ذلك يتخالف مع الواجبات القانونية لبنك أفريقيا كما يمكن ممارسة هذه الحقوق من خلال إرسال رسالة بريدية مع إشعار بالتسلم على العنوان التالي : بنك أفريقيا، 140 محج الحسن الثاني، الدار البيضاء.
استخدام بياناتكم لأغراض الإعلانات
طبقا للقواعد التنظيمية المعمول بها، فإن كل الاستكشافات، الإحالة أواستئجارالمعلومات الشخصية من أجل أغراض تجارية عن طريق الإعلانات عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة، رسائل MMS أو الفاكس ، لن تتم إلا بموافقة المستعملين من أجل التوصل بها عبر هذه الوسائل و القنوات . في حالة الموافقة من خلال الضغط على خانة القبول المخصصة لهذا الغرض في الموقع، فإنه يمكن التراجع في أي وقت عن هذا القبول، خاصة وأن كل رسالة إلكترونية للإعلانات ستمكنكم من التعرض عن التوصل بهذه الاستكشافات من طرف بنك أفريقيا في أي لحظة ودون أي مصاريف. يمكن التعرض كذلك من خلال مراسلة فريق الاتصال المكلفين بالعلاقة مع الزبناء المشار إليهم في فقرة " طرق ممارسة حقوقكم".
الروابط:
يتضمن الموقع روابط لمواقع إلكترونية أخرى لم يتم تطويرها من طرف بنك أفريقيا. وجود هذه الروابط لا يشكل مصادقة على تلك المواقع الإلكترونية ولا على مضمونها. وبذلك لا يعتبر بنك أفريقيا مسؤولا عن أية محتويات، إعلانات، منتوجات أو خدمات متوفرة على تلك المواقع الإلكترونية. لا يعتبر بنك أفريقيا مسؤولا عن أي أضرار قد يتعرض لها المستعمل من خلال استخدام هذه المواقع كل شكاية تتعلق بها توجه مباشرة من طرف المستعمل إلى مدراء هذه المواقع.
5. حقوق الملكية الفكرية:
تعود حقوق التأليف والنشر، و غيرها من حقوق الملكية لجميع المحتويات و الموارد المنشورة على هذا الموقع لبنك أفريقيا لا يمكن لأي شخص استعمالها دون تصريح من طرف البنك، و يشمل هذا الأمر: النصوص، و الرسوم البيانية، الصور، الملفات، الروابط، و الملفات الصوتية . يمنع منعا باثا أي استنساخ كان كليا أو جزئيا لهذا الموقع أو لأحد محتوياته. كل مخالفة أو انتهاك لهذه القواعد يعرض المخالف للمسؤولية المدنية والجنائية. لا يُسمح باستخدام إسم أو شعار بنك أفريقيا. كل العلامات التجارية المتوفرة على الموقع علامات تجارية مسجلة. يحظر أي استنساخ كان كليا أو جزئيا لهذه العلامات التجارية والشعارات لأي سبب من الأسباب ، ولا سيما لأغراض الدعاية و ذلك وفقًا لأحكام القانون 17-97 المتعلق بحماية الملكية الصناعية المعدل و المتمم بموجب بالقانون 05-31.
6.تحديد المسؤولية :
لا يتحمل بنك أفريقيا في أي حال من الأحوال مسؤولية أي ضرر ناتج عن استخدام الموقع أو عدم التزام المستعمل بقواعد الموقع. بنك أفريقيا غير مسؤول بأي صفة كانت ،عن أي ضرر ناتج عن حالة الاستخدام الاحتيالي (القرصنة ، وتزوير الكمبيوتر، وما إلى ذلك) أو عن أي ضرر ناتج عن فشل في نظام الأمان لمقدمي خدمات الأنترنت. يقر المستعمل بفصل بنك أفريقيا عن أي مسؤولية في حالة تعرض هذا الأخير للضرر أو خسارة ناتجة عن استخدام الخدمات المتوفرة على المواقع أو مصادر خارجية متعلقة به.
7.تعديل الموقع:
يحتفظ بنك أفريقيا حسب تقديره المطلق، بحق تغيير و/أو تصحيح محتوى هذا الموقع و/أو تحيين إشعاراته القانونية في أي وقت و بدون تنبيه مسبق.
8.الخدمات المقدمة:
يعرض بنك أفريقيا جمل أنشطته والمعلومات الخاصة بها على موقعنا www.bankofafrica.ma يسعى بنك أفريقيا جاهدًا لتقديم معلومات دقيقة قدر الإمكان على موقع www.bankofafrica.ma المعلومات الموجودة على موقع www.bankofafrica.ma ليست حصرية والصور ليست تعاقدية وقد تخضع هذه المعلومات لبعض التغييرات و ذلك دون إشعار.
9.ملفات الربط: (cookies)
قد يطلب من المستعمل قبول ملفات الربط للأغراض الإحصائية والعرضية. ملف الربط هو معلومات يتم وضعها على محرك الأقراص الثابتة بواسطة خادم الموقع الذي تزوره. يحتوي على العديد من البيانات المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بكم في ملف نصي بسيط يصل إلى الخادم لقراءة وتسجيل المعلومات. لا يمكن للمستعمل الولوج لكل محتويات الموقع دون قبول ملفات الربط.
